Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. 1. 2025 | Správce: David Louda, IČ: 09855220

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je David Louda, IČ: 09855220, e-mail: podpora@sitprace.cz, web: sitprace.cz (dále jen „Správce").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Poskytovatelé služeb (registrovaní uživatelé):

  • E-mailová adresa (slouží jako přihlašovací jméno)
  • Heslo (uloženo v zahashované podobě)
  • Jméno / název firmy
  • Telefonní číslo (pokud je poskytovatelem zveřejněno)
  • Webová adresa (volitelná)
  • Popis a kategorie služeb
  • Lokalita (obec, adresa, GPS souřadnice)
  • Profilová fotografie (volitelná)
  • IP adresa při registraci

Zákazníci odesílající poptávky:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (volitelné)
  • Text zprávy / poptávky
  • Záznam o souhlasu se zpracováním (datum, čas)

Návštěvníci (neregistrovaní):

  • Anonymizovaná analytická data (vyhledávané kategorie, lokality, navštívené stránky)
  • Technické údaje (typ prohlížeče) — pouze pro zabezpečení a statistiku

3. Účely a právní základ zpracování

ÚčelPrávní základ (GDPR)
Provoz uživatelského účtuPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Ověření e-mailuPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zobrazení profilu v kataloguPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zasílání systémových e-mailůPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zpracování poptávek zákazníkůSouhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)
Zasílání pozvánky k recenziSouhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)
Analytika návštěvnosti (privacy-first, bez cookies)Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Zabezpečení platformyOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje jsou sdíleny pouze s důvěryhodnými poskytovateli technických služeb (zpracovateli):

  • Brevo (Sendinblue) — odesílání e-mailů (ověření, notifikace), sídlo EU
  • Hetzner Online — hostování serverů v EU
  • Plausible Analytics — anonymní statistika návštěvnosti, bez cookies, provozováno na vlastním serveru v EU

Správce nezpracovává osobní údaje mimo EHP ani je neprodává třetím stranám.

5. Poptávky zákazníků

Pokud odešlete poptávku poskytovateli služeb prostřednictvím platformy, zpracováváme vaše kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, text zprávy) za účelem doručení poptávky a umožnění komunikace.

  • Právní základ: váš souhlas udělený zaškrtnutím souhlasu při odeslání formuláře
  • Doba uchování: 12 měsíců od odeslání poptávky nebo do odvolání souhlasu
  • Právo na výmaz: kontaktujte nás na podpora@sitprace.cz s žádostí o smazání

Po dokončení zakázky může být zaslán jednorázový e-mail s odkazem na zanechání recenze. Tento e-mail nesledujeme a odkaz je platný jednorázově.

6. Doba uchování

  • Data uživatelského účtu — po dobu existence účtu + 30 dní po jeho zrušení
  • Poptávky zákazníků — 12 měsíců od poslední aktivity nebo do odvolání souhlasu
  • Anonymní analytická data (Plausible) — až 24 měsíců
  • Technické logy — max. 90 dní

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva (GDPR, čl. 12–22):

  • Přístup — právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Oprava — právo opravit nepřesné údaje
  • Výmaz — právo na smazání údajů („právo být zapomenut")
  • Omezení zpracování — právo omezit zpracování v zákonem daných případech
  • Přenositelnost — právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu
  • Námitka — právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Žádosti zasílejte na podpora@sitprace.cz. Odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Cookies a analytika

Informace o cookies naleznete v Zásadách cookies.

9. Bezpečnost

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů — šifrovaný přenos (HTTPS), hashování hesel (bcrypt), omezený přístup k databázi.

10. Kontakt

David Louda | IČ: 09855220 | podpora@sitprace.cz