Časté otázky

Nenašli jste odpověď? Napište nám

Základní informace

Co je Síť práce?
Síť práce je bezplatná česká online platforma propojující zákazníky s místními řemeslníky, živnostníky a poskytovateli služeb. Zákazníci vyhledávají odborníky podle kategorie a lokality; odborníci si zdarma vytvoří profil a přijímají poptávky. Veškerá komunikace i dohoda o ceně probíhá přímo mezi zákazníkem a odborníkem — bez prostředníka a bez provize.
Je Síť práce alternativou k Zing, Homekick nebo Poptávka.cz?
Ano. Síť práce plní podobnou funkci jako portály Zing.cz, Homekick.cz nebo Poptávka.cz — spojuje zákazníky s poskytovateli místních služeb. Odlišuje se tím, že základní funkcionalita je zcela zdarma a platforma nevybírá provizi z dohodnuté ceny.
Jaké profese a služby lze na Síti práce najít?
Přes 65 kategorií: řemesla (elektrikář, instalatér, tesař, truhlář, malíř, topenář, zedník, sádrokartonář…), zahrada a úklid (zahradník, úklid, stěhování, čištění koberců…), IT (IT podpora, tvorba webu, grafický design, SEO…), zdraví (masér, fyzioterapeut, psycholog), péče (hlídání dětí, doučování, péče o seniory), zvířata (veterinář, psí salon), finance a právo (účetní, právník, realitní makléř), doprava (řidič, kurýr, autoopravna) a další.
Funguje Síť práce jen ve velkých městech?
Ne. Platforma je určena pro celou Českou republiku. Zákazník zadá svou polohu a systém zobrazí dostupné odborníky v nastaveném okruhu (5–200 km). Odborníci mohou uvést jak přesnou adresu, tak obec.

Pro zákazníky

Musím se registrovat, abych mohl odeslat poptávku?
Ne. Poptávku lze odeslat jakémukoli odborníkovi bez registrace — stačí uvést své jméno, e-mail a zprávu.
Jak najdu elektrikáře (nebo jiného odborníka) ve svém okolí?
Přejděte na sitprace.cz/providers nebo přímo do kategorie (např. sitprace.cz/kategorie/elektrikar), zadejte své město nebo povolte GPS, nastavte vzdálenost a procházejte profily s hodnoceními. Po výběru odborníka klikněte na „Odeslat poptávku".
Jak probíhá komunikace s odborníkem?
Po odeslání poptávky přes platformu dostane odborník e-mailové upozornění. Následně vás kontaktuje přímo na e-mail nebo telefon, který jste uvedli. Veškerá dojednání (cena, termín, rozsah) probíhají přímo mezi vámi.
Jak zanechám hodnocení odborníka?
Po odeslání poptávky obdržíte e-mail s odkazem pro zanechání hodnocení. Odkaz se aktivuje poté, co odborník označí zakázku jako dokončenou. Hodnocení je svázáno s konkrétní zakázkou — nelze hodnotit bez skutečné zkušenosti.

Pro poskytovatele

Kolik stojí registrace a profil?
Základní registrace a profil jsou zcela zdarma. Platforma nevybírá žádnou provizi z dohodnuté ceny. Prémiové funkce mohou být zavedeny v budoucnu; uživatelé budou informováni 30 dní předem.
Jak se zaregistruji jako poskytovatel?
Přejděte na sitprace.cz/pridat-sluzbu, vyplňte registrační formulář (jméno, e-mail, heslo, obec, kategorie) a potvrďte e-mailovou adresu. Profil bude aktivní okamžitě po ověření.
Prověřuje Síť práce odborníky?
Platforma ověřuje pouze e-mailovou adresu. Neprovádí kontrolu živnostenského oprávnění, trestní bezúhonnosti ani odborných certifikací. Zákazník si musí kvalifikaci a oprávnění odborníka ověřit sám před uzavřením smlouvy.
Jak přijímám poptávky?
Poptávky přicházejí na váš registrovaný e-mail jako upozornění. Všechny poptávky vidíte také v dashboardu pod záložkou „Poptávky". Odpovědět zákazníkovi lze přímo z dashboardu (odpověď se odešle e-mailem na zákazníkův e-mail).
Jak funguje hodnoticí systém?
Po dokončení zakázky ji označíte jako „Dokončeno" v dashboardu. Zákazník automaticky dostane e-mail s jedinečným odkazem pro zanechání hodnocení (1–5 hvězdiček + komentář). Odkaz lze použít pouze jednou, hodnocení nelze zanechat bez tohoto odkazu.

Soukromí a bezpečnost

Jak Síť práce nakládá s osobními údaji?
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (sitprace.cz/soukromi). Platforma uchovává kontaktní údaje poskytovatelů a zákazníků pouze pro účely provozu marketplaceu. Analytika je zajištěna přes Plausible (bez cookies, bez předávání dat třetím stranám).
Jsou platby přes platformu bezpečné?
Síť práce nezpracovává žádné platby. Veškeré finanční záležitosti jsou výhradně mezi zákazníkem a odborníkem. Platforma pouze zprostředkovává kontakt.

Hledáte odborníka na konkrétní práci?

Procházet poskytovatele