Platba online

Informace o dostupných platebních metodách a zpracovateli plateb

Poskytovatel platební brány

Online platby na platformě Síť práce jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány společnosti Comgate, a.s., která je držitelem licence k poskytování platebních služeb vydané Českou národní bankou. Provozovatel platformy (David Louda, IČ: 09855220) neukládá žádné údaje o platebních kartách ani přístupy k bankovním účtům — veškeré citlivé platební údaje jsou zpracovávány výhradně na zabezpečených serverech Comgate, a.s.

Dostupné platební metody

Platba kartou (VISA / Mastercard)

Platby kartou probíhají v zabezpečeném prostředí platební brány Comgate. Po potvrzení objednávky budete přesměrováni na platební stránku, kde zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód. Transakce jsou chráněny protokolem 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard Identity Check).

Více informací o platbách kartou →

Bankovní tlačítka

Bankovní tlačítka umožňují přímou platbu z vašeho internetového bankovnictví bez nutnosti zadávat číslo účtu. Po výběru vaší banky budete přesměrováni do internetového bankovnictví, kde platbu autorizujete. Platba je připsána okamžitě po autorizaci.

Více informací o bankovních tlačítkách →

Google Pay a Apple Pay

Podporujeme platby prostřednictvím Google Pay a Apple Pay. Platba probíhá přes vaši digitální peněženku bez nutnosti zadávat číslo karty — autorizace se provede otiskem prstu, rozpoznáním obličeje nebo PIN kódem zařízení. Dostupnost závisí na vašem zařízení a prohlížeči.

Průběh platby

  1. Vyberte produkt (předplatné, kredity nebo zvýhodnění inzerátu) a klikněte na tlačítko pro platbu.
  2. Zvolte platební metodu (karta, bankovní tlačítko, Google Pay nebo Apple Pay).
  3. Budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku Comgate.
  4. Po úspěšném provedení platby budete přesměrováni zpět na Síť práce a vaše objednávka bude okamžitě aktivována.
  5. Daňový doklad (faktura) vám bude zaslán e-mailem na adresu uvedenou při platbě.

Bezpečnost plateb

Všechny platební transakce jsou šifrovány protokolem TLS a probíhají na serverech certifikovaných dle standardu PCI DSS. Comgate, a.s. je oprávněná platební instituce regulovaná Českou národní bankou (ČNB). Provozovatel platformy Síť práce nemá přístup k vašim platebním údajům.

Kontakt pro dotazy k platbám a reklamace

V případě dotazů nebo reklamací týkajících se platby se obraťte přímo na poskytovatele platební brány:

Comgate, a.s.

Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové

E-mail: podpora@comgate.cz

Tel: +420 228 224 267

Web: www.comgate.cz

Pro dotazy k vaší objednávce na platformě Síť práce nás kontaktujte na podpora@sitprace.cz.

Vrácení peněz

Podmínky vrácení peněz jsou uvedeny v Obchodních podmínkách, sekce 5a. Technické vrácení platby (refund) zprostředkovává Comgate, a.s.; lhůta připsání na účet závisí na vaší bance a obvykle trvá 3–5 pracovních dní.