Kontakt e-mailem. Náplň Vaší práce bude především:
- spravovat zákaznické reklamace a zajišťovat jejich efektivní řešení
- zákaznické audity
- analyzovat příčiny reklamací a koordinovat nápravná a preventivní opatření
- spolupracovat s interními týmy (výroba, kvalita, logistika) na odstranění neshod
- připravovat podklady a reporty pro zákazníky
- účastnit se zákaznických auditů a návštěv
- sledovat ukazatele zákaznické spokojenosti a kvality
- podílet se na zlepšování procesů s cílem zvýšit spokojenost zákazníka
Požadavky
- min SŠ vzdělání
- praxe z výrobního prostředí a obdobné pozie
- AJ nebo NJ na komunikativní úrovní
- aktivní řidič
- 5 týdnů dovolené a sick days
- pružnou pracovní dobu a to 7,5 hod denně
- Home office
- bonusy a odměny :)
- dotované stratování
- penzijní připojištění
- benefity orientované na zdraví a vzdělávání
- super pracovní kolektiv