- Poskytování prvotní technické podpory zaměstnancům.
- Diagnostika a řešení problémů s hardwarem (notebooky, monitory, tiskárny).
- Instalace, konfigurace a aktualizace softwaru (MS Office, interní systémy, antivirová ochrana, aplikace třetích stran).
- Správa uživatelských účtů (přidávání, odebírání, změny oprávnění).
- Zajištění funkčnosti kancelářské techniky a pravidelná údržba.
- Komunikace s externími dodavateli IT služeb v případě nutných servisních zásahů.
- Aktualizace a správa obsahu firemního webu (texty, obrázky, novinky, základní editace).
- Spolupráce na drobných úpravách webových stránek podle aktuálních potřeb marketingu nebo vedení společnosti.
- Kontrola funkčnosti webu, odkazů, formulářů a uživatelského prostředí.
- Evidence firemního IT vybavení a licencí.
- Udržování přehledu o technických potřebách zaměstnanců.
- Spolupráce na onboardingu nových zaměstnanců (předání techniky, nastavení účtů, školení základních postupů).
- Podílení se na zlepšování interních procesů a postupů v oblasti IT.
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.